Ervaar het gemak en de vrijheid van online entertainment!
Algemene Voorwaarden
Klik hier om de Algemene Voorwaarden te downloaden.
Bereikbaarheid
Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08:30 tot 18:00 uur. Buiten deze tijden kunt u contact opnemen via de e-mail. Slechts in zeer dringende gevallen met betrekking tot lopende boekingen zijn wij bereikbaar op een noodnummer. Bel het hoofdtelefoonnummer van Het Boekingsburo.nl en volg de procedure.
Noodnummer
Het Boekingsburo.nl is bij dringende zaken met betrekking tot een geboekt optreden bereikbaar via een noodnummer. Bel het hoofdtelefoonnummer van Het Boekingsburo.nl en volg de procedure.
Opties
Opties op entertainment zijn geheel vrijblijvend en kosteloos. Ze kunnen zowel telefonisch als online kenbaar worden gemaakt. Een optie staat in principe 14 dagen in de agenda van de artiest. De optie kan in deze periode worden omgezet in een definitieve boeking. U kunt een optie - op verzoek - opnieuw verlengen mits mogelijk.
Als er een optie achter uw optie komt te staan en de andere partij kan het optreden bevestigen, blijft uw optie nog 48 uur geldig. U wordt hiervan telefonisch op de hoogte gesteld. Binnen deze 48 uur heeft u nog steeds het recht om het eerste te boeken. Kunt u niet bevestigen, dan veranderd uw optie in een tweede optie. Het andere optreden wordt dan bevestigd. We zullen dan moeten kijken of een pendel haalbaar is of dat we op zoek moeten gaan naar een alternatieve artiest of band.
Boekingen
Boekingen kunnen zowel telefonisch als online worden bevestigd. Direct hierna wordt het entertainment door ons vastgelegd en is er een overeenkomst tot stand gekomen. Zodra alle gegevens definitief zijn zullen wij u een overeenkomst in tweevoud sturen, eventueel voorzien van een rider (document met speciale operationele en/of technische voorzieningen waar opdrachtgever voor dient te zorgen/tekenen). U tekent de overeenkomst en eventuele rider en retourneert deze aan ons.
Betaling
Alle genoemde gages zijn exclusief de geldende BTW (6% of 19% afhankelijk van het soort entertainment) en exclusief 7% BUMA-kosten (indien van toepassing). De gages zijn inclusief sociale lasten, belastingen en reiskosten binnen Nederland, tenzij anders vermeld.
Wanneer u een boeking plaatst sturen we u samen met het contract een aanbetalingsfactuur. Dit geeft de artiest zekerheid dat het optreden daadwerkelijk doorgaat. Eventuele andere opties worden op dat moment afgezegd. Uiterlijk 1 maand voor het optreden ontvangt u een factuur voor het restbedrag. Deze dient 14 dagen voor het optreden te zijn voldaan.
Annulering
Indien een optreden definitief geboekt is, wordt de betreffende datum en tijd door de artiest vrijgehouden in de agenda. Eventuele andere aanvragen worden afgezegd en er wordt crew ingehuurd (denk aan bandleden en technici). Hoe vervelend we de annulering ook voor u vinden, het is om bovenstaande reden helaas niet mogelijk om kosteloos een optreden te annuleren. Afhankelijk van hoeveel dagen voor aanvang er worden geannuleerd zal er een bepaald percentage als annuleringskosten in rekening worden gebracht. Dit is terug te vinden in onze algemene leveringsvoorwaarden.
Klachten
Het Boekingsburo.nl streeft ernaar om boekingen vlekkeloos uit te voeren; vanaf het moment dat u de boeking plaatst en de contractafhandeling, tot en met de facturatie en het optreden zelf. Mocht er zich onverhoopt een situatie plaatsvinden waar u niet tevreden over bent, dan vernemen wij dit graag van u. Wij nemen dan binnen 2 werkdagen contact met u op.
Vecta
Het Boekingsburo.nl is aangesloten bij de Vecta, de belangenvereniging voor bedrijven die zich toeleggen op het boeken van artiesten en de organisatie van evenementen en concerten. Vecta bureaus zijn herkenbaar aan het voeren van het Vecta logo als waarborgteken voor professionele deskundigheid, onafhankelijkheid, dienstverlening en kwaliteit. Inschakeling van een Vecta bureau betekent zekerheid en betrouwbaarheid.
Garantiefonds
Wij adviseren u tot het afsluiten van een verzekering. Dit ter dekking van (eventuele) kosten die voortkomen uit de ontbinding van het contract c.q. annulering van het optreden van de artiest als gevolg van bijvoorbeeld overmacht zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden. Het Boekingsburo.nl is aangesloten bij branchevereniging Vecta en biedt dergelijke verzekeringen via het Vecta Garantiefonds.
Privacy Statement
Het Boekingsburo.nl respecteert de privacy van bezoekers op haar site.
Klik hier voor meer informatie
